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제목 대체 언제 확인하나요?
작성자 WINKIA STORE (ip:)
  • 작성일 2021-12-10 15:39:40
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  • 조회수 46
평점 0점
네 고객님 제품이 수거가 안되어서 진행이 안된 것 같습니다. 고객님 교환문의 주신 12월 3일, 제품 상태 이미지 메일로 발송해주셔서 확인 후, 바로 교환처리를 위해 제품수거 요청 해드렸고, 12월 4일 택배기사님 수거 예정이었는데 수거가 안되었습니다. 제품 수거가 안된 것 맞으실까요? 우선 다시 수거(반품) 신청해드리겠습니다. 제품 보내주시면 확인 후 반품처리로 진행해드리겠습니다. 네이버페이 주문 건이기 때문에 구매확정 후 취소처리로 도와드릴 예정이나 원칙상 제품 수거 후 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
[ Original Message ]

교환 원하는데 이런 처리방식이라면 환불 해주세요 그냥 ㅠㅠ


12월 전부터 쓰려고 주문했고 교환 원해서 파손 부분 사진 보내드렸는데


아직 확인조차 안되고 있습니다. 환불 부탁드려요 


제발 고객센터 전화 좀 되게 해주세요

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